
1. Le ricerche non pertinenti
Il rapporto termini di ricerca mostra cosa è stato cercato davvero. In un account con corrispondenza estesa e poche negative, il 25-40% dei clic viene da ricerche che non porteranno mai un cliente: lavoro, corsi, prodotti, tutorial, città sbagliate, servizi che non fai. Nessun report standard le evidenzia: il clic è un clic. Dove guardare: Parole chiave → Termini di ricerca, ordinare per costo, ultimi 30 giorni. Come chiudere: negative in frase per ogni termine inutile, corrispondenze a frase ed esatta.
2. La rete display attivata per sbaglio
Quando si crea una campagna di ricerca, Google propone (spesso già spuntata) l'opzione "Includi la Rete Display". Il risultato: la campagna di ricerca mostra banner su siti e app, con clic accidentali da giochi per bambini, a 0,10-0,30 € l'uno, che sembrano economici e non convertono mai. In alcuni account il 20-30% dei clic viene da qui. Dove guardare: Campagna → Impostazioni → Reti; e il rapporto "Dove sono stati pubblicati gli annunci". Come chiudere: togliere la spunta alla Rete Display nelle campagne di ricerca. Il remarketing display si fa con una campagna a parte.
3. I partner di ricerca
L'opzione "Includi i partner di ricerca Google" mostra gli annunci su siti che usano la ricerca Google (piccoli motori, directory, YouTube). I clic costano meno ma convertono peggio, e non si vedono i termini. Per un'attività locale, quasi sempre da spegnere. Dove guardare: rapporto per rete (segmento "Rete"). Come chiudere: togliere la spunta, o tenerla solo se il costo per conversione sui partner è buono.
4. Le persone "interessate" alla zona
L'impostazione predefinita per la località è "Presenza o interesse": mostra l'annuncio a chi è nella zona e a chi, da qualsiasi parte, cerca cose collegate alla zona. Un idraulico di Rimini paga i clic di chi a Milano cerca "idraulico Rimini" per la casa al mare (forse utile) ma anche di chi cerca "Rimini" per le vacanze e vede l'annuncio. In zone turistiche il 10-25% della spesa. Dove guardare: rapporto Località → "Località degli utenti" contro "Località target". Come chiudere: impostare "Presenza: persone che si trovano nelle località target".
5. Orari e giorni senza risposta
La campagna è attiva 24 ore, l'attività risponde 8-18. Le ricerche di notte esistono (soprattutto per urgenze) e i clic si pagano; se nessuno risponde, sono buttati. Anche il weekend, per chi è chiuso. Dove guardare: rapporto per ora del giorno e giorno della settimana, con conversioni. Come chiudere: pianificazione degli annunci allineata alla risposta; oppure, per le urgenze con reperibilità, lasciare la notte con offerte ridotte e un annuncio che dice "Reperibilità notturna".
Le voci minori
Dispositivi: se i tablet non convertono mai, si abbassano del 90%. Pubblici esclusi: chi ha già convertito e non deve rivedere l'annuncio (per servizi una tantum); i propri dipendenti (IP escluso). Clic non validi: Google li filtra e li rimborsa in automatico, si vede nella colonna "Clic non validi"; se sono più del 5%, si apre una segnalazione. Estensioni con clic senza valore: un sitelink "Chi siamo" che prende il 15% dei clic senza portare richieste si toglie.
Un esempio di audit
Impresa di serramenti, 1.100 € al mese. Termini non pertinenti: 22% della spesa ("finestre prezzo leroy merlin", "infissi usati", "zanzariere fai da te"). Display attivata nella campagna di ricerca: 14% della spesa, 380 clic da app, zero conversioni. Partner di ricerca: 6%, una conversione. Utenti fuori regione "interessati": 7%. Orari 23-7: 5%, nessuna risposta. Totale: 54% del budget, circa 600 € al mese, in clic senza possibilità di diventare clienti. Dopo le correzioni, con lo stesso budget: da 9 a 24 richieste al mese.
L'ora che vale il 40%
Le cinque correzioni sopra richiedono un'ora, una volta. Nei nostri audit, un account che le applica riduce la spesa inutile dal 30-45% al 5-10% dal mese successivo, senza toccare budget, annunci o landing. È il primo lavoro che facciamo su ogni account preso in gestione, prima di qualsiasi altra ottimizzazione. Se vuoi sapere quanto del tuo budget va in queste voci, chiedi l'analisi gratuita: il documento le quantifica una per una.
Domande frequenti
Come faccio a vedere la spesa sulla display dentro una campagna di ricerca?
Segmenta il rapporto per "Rete" (Segmento → Rete con partner di ricerca). Vedi ricerca, partner e display separati.
I clic non validi mi vengono rimborsati?
Quelli che Google rileva sì, in automatico, come "aggiustamento". Quelli che non rileva, no: per questo si segnalano gli IP sospetti.
Posso escludere chi ha già chiamato?
Con un pubblico di "tutti i convertiti" escluso dalla campagna, sì. Per servizi ricorrenti non conviene.
Ogni quanto controllare queste voci?
Le impostazioni, una volta. I termini di ricerca e gli orari, ogni settimana.
Richiedi un preventivo gratuito
Leggi anche
- I 10 errori Google Ads che bruciano il budget delle piccole imprese
- "Google Ads non funziona per me": le cause vere quando una campagna non porta clienti
- Come aumentare il ranking degli annunci Google Ads senza pagare di più
Vuoi sapere quanto costerebbe per la tua attività?
Compila il modulo: ti rispondiamo entro 24 ore con un'analisi gratuita delle ricerche nella tua zona e un preventivo chiaro, senza impegno.
- Prima consulenza gratuita
- Da 190 € al mese, budget Ads a parte
- Nessun vincolo pluriennale
