
Come funziona
Non ci sono parole chiave: Google abbina le ricerche ai prodotti in base al feed (titolo, descrizione, categoria, marca, prezzo). Chi cerca "scarpe running uomo 44" vede una fila di schede con foto e prezzo; clicca su una e arriva sulla pagina del prodotto. Si paga per clic. La qualità del feed decide per quali ricerche compari: un titolo "Scarpa" compare per niente, un titolo "Scarpe running uomo Nike Pegasus 41 nere" compare per tutte le ricerche giuste.
Merchant Center e feed
Merchant Center è l'account dove carichi il catalogo. Il feed è un file (o un collegamento automatico da Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento) con: ID, titolo, descrizione, link, immagine, prezzo, disponibilità, marca, GTIN/EAN, categoria Google, spedizione, tasse. Requisiti: prezzi e disponibilità uguali al sito, politiche di reso e spedizione visibili, contatti e partita IVA sul sito, SSL. Il 70% dei problemi di Shopping è nel feed: titoli poveri, GTIN mancanti, prezzi disallineati che portano alla disapprovazione dei prodotti.
Ottimizzare i titoli
Il titolo è la "parola chiave" di Shopping. Struttura consigliata: Marca + Prodotto + Caratteristiche principali (modello, colore, taglia, materiale) + eventuale uso. Le prime 70 caratteri sono quelli visibili. I titoli si riscrivono nel feed, senza toccare il sito, con regole in Merchant Center o un tool di feed. Un lavoro sui titoli dei 100 prodotti principali migliora impressioni e CTR del 30-50%.
Shopping standard vs Performance Max
Shopping standard: tu decidi la struttura (gruppi per categoria, marca, margine), vedi i termini di ricerca, usi le negative, imposti le offerte. Trasparente e controllabile. Da qui si parte.
Performance Max: Google gestisce tutto e mostra i prodotti anche su YouTube, Gmail, Display, Discover. Meno controllo, meno dati sui termini, ma con storico di conversioni (50+ al mese) e valori corretti spesso rende di più. Errore comune: partire con Performance Max senza dati, che finisce per spendere sui prodotti già venduti col tuo nome e sui clienti che avrebbero comprato comunque.
Struttura consigliata: Shopping standard per 2-3 mesi, poi Performance Max per le categorie con più conversioni, tenendo standard per i nuovi prodotti e le nicchie.
Costi e ROAS di pareggio
CPC: 0,20-0,50 € per prodotti generici a basso prezzo, 0,50-1,20 € per elettronica, moda e casa, 1-3 € per nicchie con margine alto. Conversione 1-3% (dipende dal sito, dai prezzi rispetto ai concorrenti, dalle spese di spedizione). Il ROAS di pareggio si calcola dal margine lordo: con il 40% di margine serve un ROAS di 2,5 solo per non perdere; con il 25%, di 4. Il ROAS obiettivo va impostato sopra il pareggio, e verificato con i costi reali (resi, spedizioni, pagamenti).
La struttura per iniziare
Una campagna Shopping standard divisa in gruppi per categoria di prodotto (o per margine: alto, medio, basso), con offerte diverse. Una campagna separata per i best seller con budget dedicato. Negative: le ricerche che portano clic e non vendite (competitor, "usato", "gratis", "come fare", "ricambio" se non li vendi). Offerte manuali o "massimizza i clic" con limite per il primo mese, poi ROAS target con lo storico. Budget iniziale: 30-50 € al giorno per un catalogo medio.
Cosa guardare ogni settimana
Prodotti disapprovati (feed). Termini di ricerca per gruppo: negative e opportunità. Prodotti con molti clic e zero vendite: prezzo fuori mercato o pagina che non converte, si abbassano le offerte o si escludono. Prodotti con ROAS alto e poche impressioni: si alzano le offerte. Quota impressioni per gruppo. Se vuoi che valutiamo il tuo feed e il tuo account, guarda Google Shopping per e-commerce o chiedi l'analisi gratuita.
Domande frequenti
Shopping funziona per un e-commerce piccolo?
Sì, anche con 50 prodotti, se il prezzo è competitivo e il sito converte. I costi per clic sono bassi e si parte con 20-30 € al giorno.
Serve il GTIN per tutti i prodotti?
Per i prodotti di marca sì. Per prodotti propri o artigianali si dichiara l'assenza e si usa marca + MPN.
Quanto tempo per vedere vendite?
Le prime in pochi giorni, un ROAS stabile dopo 4-8 settimane e 50+ conversioni.
Shopping o ricerca per un e-commerce?
Shopping per il grosso delle vendite; ricerca per il nome del negozio e per categorie dove serve un testo (servizi, prodotti su misura). Spesso entrambi.
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